Syarat & Ketentuan (Terms & Conditions)
Dokumen ini merupakan perjanjian antara pengguna (“Pengguna”) dan penyedia layanan AdhanPro (“Kami”). Dengan mengakses atau menggunakan AdhanPro, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.
1. Definisi
- Aplikasi: perangkat lunak AdhanPro pada Android (dan iOS jika telah tersedia).
- Layanan: fitur yang disediakan dalam aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada adzan, waktu sholat, Al-Qur’an, ratib & sholawat, tasbih, kalender hijriah, inspirasi, dan tanya jawab.
- Point: hak akses untuk mengajukan pertanyaan melalui layanan tanya jawab.
2. Ketentuan Umum Penggunaan
- Pengguna wajib menggunakan aplikasi dengan itikad baik, sopan, dan tidak melanggar hukum.
- Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mengganggu layanan, termasuk percobaan peretasan, manipulasi sistem, atau penyalahgunaan fitur.
- Kami berhak melakukan pembaruan, perubahan, atau penghentian layanan tertentu demi keamanan dan peningkatan kualitas.
3. Akurasi Informasi Ibadah
- Jadwal sholat dalam AdhanPro menggunakan standar perhitungan yang disusun untuk kebutuhan pengguna di Indonesia (mengacu standar nasional yang digunakan secara luas).
- Kalender Hijriah mengikuti rujukan resmi (Kemenag) dan dapat diperbarui bila ada penetapan/validasi rukyat nasional.
- Kendati kami berupaya menjaga akurasi, Pengguna tetap disarankan melakukan verifikasi bila diperlukan (misalnya pada kondisi lokasi ekstrem, perubahan kebijakan resmi, atau kendala teknis perangkat).
4. Konten Islami
- Konten seperti Al-Qur’an, dzikir, ratib, sholawat, dan inspirasi disajikan untuk membantu pengguna.
- Pengguna tetap bertanggung jawab menjaga adab dalam penggunaan konten dan tidak memelintir konten untuk tujuan yang salah.
5. Ketentuan Layanan Tanya Jawab
Layanan tanya jawab disediakan sebagai sarana konsultasi/edukasi berbasis platform. Layanan ini bergantung pada ketersediaan dan kebijakan layanan yang berlaku.
6. Term & Conditions Point (Hak Akses Pertanyaan)
📜 Ketentuan Point (Hak Akses Pertanyaan)
1. Pengertian Point
- Point adalah hak akses untuk mengajukan pertanyaan melalui platform ini.
- Point bukan jaminan atas jawaban tertentu, waktu tertentu, ataupun hasil tertentu.
2. Harga & Ketentuan Pembelian
Harga 1 (satu) point adalah Rp5.000,-
Pembelian point dilakukan dengan ketentuan:
- Minimum pembelian: 2 point
- Maksimum pembelian: 2 point
- Point akan langsung ditambahkan ke akun pengguna setelah transaksi dinyatakan berhasil.
3. Penggunaan Point
- 1 (satu) point digunakan untuk 1 (satu) kali pengajuan pertanyaan
- Point akan terpotong saat pertanyaan berhasil diajukan melalui sistem
Penggunaan point tidak menjamin bahwa:
- pertanyaan akan dijawab oleh pihak tertentu
- jawaban tersedia dalam waktu tertentu
- jawaban sesuai dengan harapan pribadi pengguna
Jawaban diberikan sesuai kemampuan, ketersediaan, dan kebijakan layanan yang berlaku.
4. Point Tidak Digunakan
- Point yang telah dibeli namun belum digunakan tetap tersimpan di akun pengguna
- Point yang tidak digunakan tidak dapat diuangkan kembali
- Point merupakan hak akses, bukan simpanan dana atau titipan uang
5. Kondisi di Luar Kendali (Force Majeure)
Apabila terjadi kondisi di luar kendali penyedia layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:
- gangguan teknis
- perubahan kebijakan
- penghentian layanan
- atau sebab lain yang tidak dapat dihindari
maka hak akses point yang belum digunakan tidak dapat ditukar dengan uang, dan kondisi tersebut menjadi tanggung jawab pengguna sebagai pemegang hak akses.
6. Prinsip Transparansi
Dengan melakukan pembelian point, pengguna menyatakan telah memahami bahwa:
- yang dibeli adalah hak akses untuk bertanya
- bukan janji jawaban
- bukan jaminan layanan di masa depan
- dan bukan bentuk hutang layanan dari penyedia
🟢 Penjelasan Kepatuhan Syariah (Fiqh Muamalah)
AdhanPro menempatkan sistem point sebagai hak akses layanan, bukan jual beli hasil dan bukan transaksi “janji masa depan” yang menggantung. Dengan demikian:
- Ini bukan jual beli hasil (bukan menjual jawaban tertentu).
- Ini bukan janji masa depan (tidak menjamin waktu/hasil tertentu).
- Ini bukan akad yang menggantung pada sesuatu yang tidak jelas.
- Ini mendekati ijarah manfaat akses (pembelian manfaat akses layanan), sehingga insyaAllah aman secara syariat bila tetap dijalankan dengan transparan dan jujur.
7. Pembayaran & Pengembalian Dana
- Biaya yang dibayarkan untuk point adalah pembelian hak akses. Karena sifatnya hak akses, point yang tidak digunakan tidak dapat diuangkan kembali.
- Jika terjadi masalah teknis transaksi, Pengguna dapat menghubungi admin untuk pengecekan bukti transaksi dan status penambahan point.
8. Larangan Penyalahgunaan
- Mengirim konten kebencian, fitnah, pornografi, atau pelanggaran hukum.
- Spam pertanyaan atau upaya merusak layanan.
- Menggunakan aplikasi untuk tujuan yang bertentangan dengan syariat dan ketertiban umum.
9. Batasan Tanggung Jawab
- Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Kami berupaya menjaga kualitas, namun tidak dapat menjamin bebas dari gangguan.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat kendala perangkat, jaringan, atau faktor di luar kendali.
10. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui dokumen ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan melalui halaman ini.
11. Kontak Resmi
Jika ada pertanyaan terkait ketentuan, silakan hubungi:
Email: admin@adhanpro.com
Telepon/WA: 087771777779